Per quanti minuti non riesci a consultare le varie notifiche sul tuo telefono o tablet? Ciò è probabilmente dovuto al fatto che questi dispositivi sono in grado di svolgere molti compiti per noi più velocemente e meglio. A tal punto che anche se ci troviamo seduti a tavola con un'altra persona o per strada, è impossibile per noi non utilizzare troppo il nostro smartphone .
Rispondere a una chiamata, inviare un audio su WhatsApp o controllare i social network sono attività che oggi sembrano avere la priorità su tutto. Anche sul linguaggio verbale e corporeo ovvero sul parlare, sul toccare e perché no sul baciare. Riusciamo ancora a ricordare cosa significa tenere una conversazione? Oppure parlare ci annoia e preferiamo evitare problemi di ogni tipo rivolgendo tutte le risorse verso la distrazione e il divertimento costantemente forniti dall'intrattenimento online? I pericoli di usare troppo lo smartphone purtroppo sono moltissimi per la nostra socialità.
Lo psicologo clinico e il sociologo Sherry Turkle ha condotto ricerche approfondite poi pubblicate nel suo bellissimo libro La conversazione necessaria. Il potere del dialogo nell’era digitale (2017) in cui lo afferma Gli adolescenti di oggi hanno ridotto la loro capacità di empatia del 40%, così come la loro capacità di impegnarsi in conversazioni profonde. . La causa di tutto questo? Inutile dire che usi troppo lo smartphone.
Le nuove tecnologie hanno portato con sé un profilo il cui obiettivo principale è essere sempre iperconnessi ma a livello superficiale. Il multitasking si è imposto come legge universale e necessaria. Molte persone pensano di perdere tempo quando sono costrette a disconnettersi per fare qualcosa nel mondo offline.
Il vero amore non è controllare il telefono quando sei in presenza della persona amata.
Alain de Botton
Sono d'accordo quindi io sono
La vita digitale in cui siamo immersi è governata da regole diverse rispetto a quelle che conoscevamo prima dell’uso del cellulare come estensione delle nostre mani. Al momento gran parte delle interazioni sociali e lavorative avviene attraverso mezzi elettronici come computer, telefoni e tablet.
La conversazione faccia a faccia è passata in secondo piano e alcuni la vedono come una perdita di tempo. Se devi risolvere un problema aziendale preferirai sicuramente inviare una email; se devi scusarti per qualcosa scriverai un messaggio WhatsApp con tante emoticon.
Affrontare situazioni altamente cariche emotivamente può generare ansia e le nuove tecnologie offrono la possibilità di ridurre parzialmente questa spiacevole sensazione. Sono un filtro regolabile che può essere modificato in base alle diverse esigenze.
I giovani giustificano l'uso (o l'abuso) di queste nuove forme di comunicazione come un modo più semplice e veloce per farlo esprimere i propri sentimenti e pensieri. Dicono che i dispositivi mobili permettono loro di semplificare ciò che vogliono dire correggendo eventuali errori o evitando situazioni di tensione che non saprebbero come risolvere di persona.
Il problema è che attraverso gli schermi perdiamo una delle parti più appaganti della conversazione: il linguaggio non verbale . I gesti, le intonazioni e gli sguardi che permettono di interpretare le emozioni dell'altra persona. Secondo gli esperti, il 70% della comunicazione passa attraverso il linguaggio non verbale che, come accennato, è del tutto assente sui supporti tecnologici.
In larga misura oggi sostituiamo il linguaggio del corpo umano con meme o emoticon. E diventa molto complicato mantenere conversazioni piene di contenuti e sentimenti per lunghi periodi di tempo.
In questo modo contribuiamo a plasmare una società che ha sempre più difficoltà a gestire le proprie emozioni affrontare le difficoltà e risolverle responsabilmente. Se non condividi contenuti online è come se non esistessi. Se non pubblichi le foto di una vacanza significa o che quel viaggio non l'hai mai fatto oppure che è successo qualcosa di brutto o di inappropriato. In poche parole, ciò che condividi rifletterà ciò che affermi di essere. Ma non sarà mai la vera realtà.
In queste circostanze è ovviamente più complicato provare empatia o mettersi nei panni di qualcun altro e cercare di comprendere le sue emozioni e i suoi pensieri. Stiamo parlando di un mondo digitale puramente visivo, mutevole e decisamente superficiale.
D'altra parte c'è anche una grande richiesta di stimoli nuovi e costanti. Ad esempio, se a scuola prevale la noia, i cellulari acquisiscono molto potere di distrazione. Lo stesso accade durante la pubblicità di un film, una pausa o durante la lettura di un libro. E tutto ciò fa crollare la nostra capacità di concentrazione.
Ogni individuo dovrebbe sviluppare la capacità di stare da solo senza fare nulla. Ma questo tempo sacro ci è stato pian piano portato via dai nostri smartphone. La capacità di semplicemente sedersi lì. Questo è esattamente ciò che significa essere una persona.
Louis C.K.
Persone che parlano di una specie in via di estinzione
Gli spazi che in precedenza venivano presentati come un’opportunità per impegnarsi in una conversazione non svolgono più questa funzione. Anche sui mezzi pubblici molte persone passano il tempo fissando lo schermo del cellulare . Nelle code al supermercato e nei negozi indossano le cuffie per ascoltare la musica mentre controllano i social network.
Le persone non si parlano più o, se lo fanno, parlano di ciò che accade sui loro telefoni. Gli esseri umani sono diventati macchine insonorizzate che non si preoccupano di ciò che accade intorno a loro non parlano con gli sconosciuti né prestano attenzione a ciò che accade a pochi passi di distanza. Saltiamo tutti da un'applicazione all'altra cercando di uccidere la noia del silenzio. Questo è ciò che significa usare troppo lo smartphone.
Abbiamo migliaia di contatti disponibili online con cui scambiamo like o chattiamo ma dopo pochi minuti diventa tutto noioso. Non basta, non basta, non è quello che cerchiamo: un'eterna insoddisfazione incapace di generare relazioni autentiche . Come possiamo ancora parlare di empatia se non siamo più capaci di ascoltare l’altro?
La maggior parte delle grandi idee che conosciamo oggi sono nate da conversazioni tra persone e menti diverse.
Noel Clarasó Daudí
Usare troppo lo smartphone significa smettere di sentire
L’uomo è entrato in un ritmo di vita frenetico basato sull’iperconnettività e sul multitasking . Mentre rispondiamo al capo via email, controlliamo l'ultimo post di un amico su Facebook e controlliamo le previsioni del tempo per il fine settimana. Leggiamo un libro ma teniamo il telefono a portata di mano per rispondere subito al primo WhatsApp che riceviamo. Oppure non è così?
Chiediamo ai nostri figli di non usare lo smartphone a tavola ma se ci chiamano rispondiamo subito . Siamo ansiosi di essere costantemente disponibili online ma con la paura di rimanere offline troppo a lungo.
Alcune aziende sembrano misurare il grado di concorrenza in base alla disponibilità e all'operatività che i lavoratori dedicano alle proprie reti di lavoro. Il capo può licenziarci se non rispondiamo a un'e-mail nemmeno alle 23:00. E nei rapporti di amicizia risponderemo ovviamente prima a chi ci interessa di più come in una sorta di gerarchia emotiva.
Quando vediamo una persona online che è lenta nel rispondere, ci sentiamo frustrati e gelosia . Ma allora: siamo sicuri che usare troppo lo smartphone sia davvero il modo migliore per interagire con gli altri? Chi ci risponde è davvero più legato a noi fin da subito? Velocità e quantità stanno prendendo il posto della qualità e del valore.
Se il contenuto è re, allora la conversazione è regina.
John Munsell
Parla di più senza usare troppo lo smartphone
Bastano piccoli momenti di solitudine per fermare il rumore dell’iperconnettività e permetterci di ascoltare i nostri pensieri. Si tratta di costruire uno spazio per parlare e ascoltare, ma senza filtri e senza schermi intermedi. Diamoci un po' di tempo per provare senza limitare i livelli e l'intensità della conversazione con gli strumenti tecnologici.
È proprio nelle conversazioni faccia a faccia che si costruiscono e si rafforzano le relazioni sociali . Possiamo capire come si sente l'altra persona ascoltando le sue idee e interpretando sensazioni e preoccupazioni. Solo così potremo farlo essere empatico : gioie e sofferenze prenderanno vita davanti ai nostri occhi.
Conversazioni profonde e personali risvegliano le emozioni nei nostri cuori. Ci garantiranno una dimensione antica in cui aprirci e sfogarci, in cui essere ascoltati e rispettati. Parlare fisicamente con gli altri ci darà l’opportunità di generare e scambiare nuove idee anche quando ci ritroviamo a chiacchierare di argomenti apparentemente futili.
Connessioni reali, pensieri concreti ed emozioni condivise sono ciò che permette davvero alle persone di connettersi tra loro in modo autentico.
