Le persone saccenti spesso creano problemi nelle relazioni personali o professionali. Il loro comportamento ci irrita, forse hanno più esperienza e conoscenza degli altri ma questo non dà loro il diritto di agire come se sapessero tutto, come se avessero sempre ragione. Vediamo come in questo articolo avere a che fare con persone che sanno tutto .
Sul posto di lavoro, purtroppo, la maggior parte dei dipendenti deve avere a che fare con almeno un collega o un capo che sa tutto. Lavorare con una persona del genere si trasforma in un percorso tortuoso che può ostacolare il nostro sviluppo professionale e addirittura portarci a lasciare il lavoro. È quindi importante conoscere le strategie adeguate per avere a che fare con persone che sanno tutto.
Strategie per trattare con persone che sanno tutto
Per affrontare i so-tutto-io, le seguenti strategie possono essere utili:
1. Cerca di essere comprensivo
Il collega può essere irritante, ma ricordalo .
Invece di arrabbiarti per quanto è grande la tentazione, non cercare il conflitto ma piuttosto empatia per provare a cambiare il modo in cui si avvicina ad esso. Se gli mostri che la scala su cui sta salendo non gli è favorevole, la persona stessa vorrà scendere di propria iniziativa.
2. Scegli le tue battaglie
Trattare con un so-tutto-io può essere scoraggiante e talvolta la cosa migliore da fare è ignorare i suoi utili consigli. Devia i suoi commenti con un semplice ringraziamento per il suggerimento invece di impegnarsi in una lunga discussione .
3. Dare l'esempio
Un capo o un leader in particolare deve imparare che in molti casi non solo è bene non sapere tutto ma è addirittura consigliabile. Dire non lo so, ma proviamo a trovare qualche risposta o qualche buona idea si riveli flessibile e aperto a opinioni diverse . Anche dire non lo so può generare fiducia poiché dimostra apertura, vulnerabilità e onestà.
4. Armatevi di argomenti
Se stai facendo una presentazione vendendo un'idea o intervenendo a una riunione, assicurati degli argomenti presentati. Controlla le fonti e i fatti. Più conoscenze hai, più difficile sarà per una persona saccente provare a maltrattarti .
Quando sei in riunione, chiedi un ordine del giorno che deve essere reso pubblico in anticipo e stima un periodo di tempo specifico per ogni discorso. Venite preparati con dati e statistiche per iscritto così se il sapientone vi interromperà avrete qualcosa di scritto da condividere con l'assemblea . Più sei preparato, meno spazio il saccente dovrà occupare il tuo.
Il fatto positivo è che se gli dai fastidio due o tre volte smetterà di comportarsi così nei tuoi confronti, infatti le persone non sono abituate a ripetere comportamenti infruttuosi.
5. Mantieni il senso dell'umorismo
Le persone saccenti possono puntare i piedi difensiva e in alcuni casi addirittura aggressivi. L'ultima cosa da fare è affrontare le persone che sanno tutto mettendole alle strette. COSÌ anche se molto invitante, usare il sarcasmo sarebbe senza dubbio controproducente .
Invece, respira profondamente e dì: non lo sapevo! Che strano!. Ridi per ricordare che il tuo comportamento è spesso innocuo. Un’espressione o un commento amichevole possono allentare qualsiasi tensione.
6. Fai domande approfondite
Sii rispettoso ma fai domande dettagliate per capire tutto. Chiedi perché crede che qualcosa sia vero e quali sono le sue fonti. / Fare domande dirette su dettagli specifici può insegnare a una persona che sa tutto che ha bisogno di informarsi prima di parlare .
7. Fornire critiche costruttive alla persona riguardo al suo comportamento
Le persone saccenti potrebbero non conoscere l’effetto del loro comportamento sugli altri. Se sospetti che sia così considera di farglielo sapere con discrezione e tatto durante una conversazione privata . L'importante è che l'altra persona si senta motivata ad analizzare il proprio comportamento e non si senta attaccata personalmente. In questo caso potremmo ottenere l'effetto opposto intensificando il suo modo insopportabile di relazionarsi.
Non dimenticare che i saccenti possono essere tanti insicuro quindi potrebbe essere un duro colpo per il loro ego. Ricordare loro che è importante per il gruppo ma ancora di più per gli altri avere uno spazio in cui sentirsi utili.
8. Evita di coinvolgere il capo purché i sapientoni non costituiscano una minaccia per il lavoro
Se non hai alternative, sii positivo e invece di lamentarti della persona saccente concentrati su ciò che sei disposto a fare per garantire che il lavoro venga svolto correttamente . Se la situazione diventa davvero insopportabile, parla con il capo e informalo di come il comportamento del collega compromette il gruppo e l'ambiente di lavoro.
Queste sono solo alcune strategie che possono essere utili per affrontare i saccenti. Affrontare questi temi, però, è innanzitutto a un esercizio di pazienza che mette alla prova la nostra intelligenza emotiva e le nostre capacità comunicative .
