Il denaro non è solo un mezzo di acquisto. Intorno ad esso nascono e fioriscono un'enorme quantità di emozioni. Guadagnare di più è una delle prerogative di molte persone e trascorrere Di più quello che hai è il sogno di tutti.
Anche se può sembrare triste, l’acquisto aiuta alcune persone a coprire o compensare varie carenze ed esigenze emotive. Tutto avviene secondo un processo quasi impercettibile, così come è poco percepibile l’estratto conto di fine mese, da cui spesso risulta evidente che si è caduti nella trappola del spendere di più di quello che hai.
Mia madre ha iniziato a comprare a credito. A mio padre questo non è mai piaciuto. –Il credito – diceva sempre – è il primo passo verso il debito e verso il principio di asservimento -
-Malcolm X-
L’economia attuale vuole che le persone si indebitino per il profitto dei più potenti. Ci inducono a spendere più di quanto guadagniamo, rendendo i nostri acquisti il più semplici possibile.
Ci obbligano a spendere perché sanno che così facendo curiamo alcuni dei nostri disagi. Pubblicità e marketing fanno di tutto per instillare in noi l'idea che tutto ciò che ci accade può essere risolto acquistando. Un pensiero che non ci danno direttamente ma attraverso insinuazioni e suggestioni.
Spendere più del possibile per riempire un vuoto
Solitamente chi spende di più dimostra una mancanza di stimoli o incentivi nella propria vita. Spendere per sentirsi meglio. Questo perché l'acquisto alimenta inconsciamente una sensazione di potere e controllo . Il mercato è ai nostri piedi e siamo noi a decidere cosa comprare e cosa no. Il cliente decide. È il cliente che viene sempre servito con deferenza. L’acquisto è una delle prime opportunità per compensare le nostre frustrazioni.
Dopo quando iniziano i debiti spesso continui a comprare come
È solo una scusa per nascondere qualche dolore irrisolto o qualcosa del genere ansia che non passano.
È più facile concentrarsi sul ripagare i propri debiti che pensare che i nostri acquisti siano dovuti a ragioni imprecise e latenti. È più facile convivere con il proprio conto in banca che accettare un sentimento generalizzato di insoddisfazione.
La manipolazione della spesa
Ci sono due realtà psicologiche che rendono i consumatori particolarmente manipolabili: la paura e la paura colpevolezza . I meccanismi di persuasione utilizzati dalla pubblicità fanno quasi sempre riferimento a queste due emozioni. Il messaggio riportato è indiretto. Solitamente viene messa in scena una situazione quotidiana in cui tranquillità e benessere sono associati al consumo di un determinato prodotto. Spetta all'utente interpretare cosa potrebbe accadere se non acquistasse quel prodotto.
Ma le tecniche di gestione sono molti e vari. Nel 1977 è stato condotto un esperimento presso la Cornell University (Stati Uniti) a questo proposito . Uno dei partecipanti, che in realtà era un ricercatore sotto copertura, si è presentato con delle bevande rinfrescanti da offrire ad alcuni di loro. Alla fine dell'esperimento l'infiltrato ha chiesto ai partecipanti di acquistare i biglietti della lotteria. Quelli che avevano ricevuto la bevanda ne comprarono il doppio degli altri.
L'esperimento è stato ripetuto ma senza bevande gratuite. Solo un piccolo numero di partecipanti ha acquistato i biglietti della lotteria. Questo esperimento ha dimostrato che quelle gentilezze avevano indotto in modo decisivo le persone a comprare e spendere soldi. È la stessa logica per cui quando andiamo al supermercato troviamo tanti campioni omaggio di prodotti. Così come ci capita di ricevere tanti regali nei negozi. Sanno che così facendo spenderemo di più per il prossimo acquisto.
Ci sono vari esempi in questo senso. Esistono rami specializzati nello studio del comportamento di consumatore . Il sistema, soprattutto quello finanziario, ha bisogno di persone avide e indebitate. Ci viene venduta una fantasia di falso controllo e falsa soddisfazione e non esitiamo ad acquistarla.
