Sapere come dissentire in modo efficace è un'arte molto utile. Eviteremo di cadere nella mera discussione, sapremo parlare abilmente al nostro interlocutore, evitando conflitti e definendo la nostra posizione con eleganza senza generare discussioni o insulti. È certamente uno strumento basato sul disaccordo intelligente che tutti dovremmo saper applicare nella vita di tutti i giorni.
Ammettiamolo se c'è qualcosa che la maggior parte di noi non sa come fare, è proprio così non sono d'accordo . Inoltre ancora oggi sono molte le persone che confondono i termini e pensano che questa parola sia sinonimo di discussione. È un errore e quindi bisogna approfondirne il significato: essere in disaccordo significa non essere d'accordo con un'idea o un'opinione e questo non deve necessariamente implicare una minaccia o un offesa .
Un altro elemento da considerare è quello il disaccordo definisce il nostro in un certo senso individualità la nostra capacità di avere le nostre idee e non solo difenderlo ma anche argomentarlo in modo intelligente per arricchire il processo comunicativo e la relazione stessa.
Così nella nostra vita quotidiana non essere d'accordo con qualcuno porta immediatamente ad una polarizzazione dove i vari soggetti coinvolti credono di tenere la posizione verità assoluto. I commenti sembrano privi di argomenti validi e quasi senza sapere come avviare una disputa dove nessuno vince e tutti perdono. Lo vediamo spesso sui social media e lo vediamo anche in qualsiasi scenario politico.
È quindi consigliabile imparare a dissentire in modo elegante ed efficace per evitare queste situazioni senza senso. Vediamo di seguito le 4 strategie per raggiungere questo obiettivo.
Strategie per essere effettivamente in disaccordo
1. L'arte di avere una mente calma
Le persone che sanno dissentire in modo efficace e con grande abilità conoscono innanzitutto un segreto molto semplice: per essere effettivamente in disaccordo è necessario avere una mente calma è necessario ascoltare profondamente l'interlocutore e comprendere che nulla di quanto detto deve essere inteso come un attacco personale.
Dal momento in cui una persona percepisce i messaggi indirizzati a lui come a minaccia inizia la discussione e tutto si complica. Vale a dire, se la persona che ho di fronte mi dice che il colore più bello del mondo è il verde, non devo pensare che mi disprezzi per il semplice fatto che mi piace il colore giallo.Una buona idea sarebbe quindi quella di muoversi con la mente aperta e rilassata, cercando di non portare le argomentazioni dell'altro sul piano emotivo proprio perché essere in disaccordo non significa sminuire l’opinione degli altri.
2. Essere in disaccordo è un esercizio che porta molti benefici
Nella nostra vita quotidiana molto spesso ci imbattiamo in persone abituate a vedere il mondo dal proprio punto di vista e solo da quel punto di vista. Ragionare con queste persone può diventare davvero difficile, lo sappiamo, tanto che a volte per stanchezza o perché non vogliamo perdere tempo ci diciamo che è meglio tacere e essere d'accordo piuttosto che dire con naturalezza non sono d'accordo con la tua idea.
Non abbiamo torto Imparare a essere in disaccordo ci consente effettivamente di fare varie cose. Il primo è riaffermare la nostra identità, la nostra autostima e le nostre opinioni. Il secondo è diventare molto più socievoli, migliorare le nostre relazioni ed essere sempre coerenti con ciò che sentiamo, diciamo e facciamo.
Nel mondo delle organizzazioni e del lavoro è comune dire che se in una riunione ci sono 10 persone e tutte sono d'accordo, probabilmente in quel gruppo ce ne sono più di 9. Ciò significa che il capo non deve necessariamente avere sempre ragione. Il disaccordo genera idee genera ricchezza di idee genera capitale umano...
3. Presta attenzione al tono e alle parole
Spesso quando parliamo con qualcuno e decidiamo di non essere d'accordo o di contraddire qualcosa, un concetto o un'idea, il nostro tono di voce cambia e alziamo la voce. Proprio in quel momento le nostre argomentazioni non avranno più alcun peso perché questo tono minaccioso scatenerà una discussione e creerà un momento di tensione.
Per evitare ciò, la cosa migliore da fare è lavorare sulla regolazione emotiva. Dobbiamo capire ancora una volta che non essere d'accordo con qualcosa non deve essere interpretato come un'offesa. Prestiamo attenzione a questa emotività e cerchiamo di moderare la nostra voce.
4. L'ipotesi di Paul Graham
Paolo Graham Come non essere d'accordo. In esso ci spiega che per imparare a dissentire in modo efficace dobbiamo capire che ci sono alcuni livelli più utili e altri meno utili come quello dell'insulto e dell'offesa.
Per essere efficaci e discutere con eleganza dobbiamo restare a quel vertice quell'eccellenza argomentativa che possiamo apprendere nel tempo.
Come vediamo in questo grafico, le aree in cui dovremmo concentrarci per riuscire a gestire le divergenze sono le prime 4. Partendo dal quinto e con la sfumatura gialla arriviamo all'attacco tra critiche e offese.
In ogni nostra conversazione in cui dobbiamo contraddire i nostri interlocutori l'ideale sarebbe ottenere quanto segue:
- Fornire argomentazioni costruttive e utili sul nocciolo del disaccordo.
- Mostra all'altra persona argomenti contrari e ragioni per cui secondo noi non hanno ragione Bisogna saper contrastare con agilità ed eleganza.
- Dimostrare all'altra persona che ciò che pensa o difende non ha prove concrete e attendibili (molto utile ad esempio quando qualcuno ci dice che è vero perché tutti la pensano così).
In conclusione vogliamo aggiungere solo un dettaglio: sappiamo tutti che imparare a contrastare non è sempre facile. Molte volte portiamo la questione sul terreno emotivo e lì perdiamo il controllo. Dovremmo capire che la discrepanza non è un attacco ma una grande opportunità per trovare accordi imparare dagli altri e raggiungere grandi obiettivi.
