Gli studi affermano che il linguaggio non verbale costituisce in media il 65% della comunicazione . Inviamo continuamente messaggi attraverso i nostri occhi, la nostra espressione, i nostri gesti e le nostre posture. Saper decifrare il linguaggio del corpo è essenziale così come sapere che può bloccare la comunicazione e ostacolare le relazioni con gli altri.
Il linguaggio non verbale blocca la comunicazione quando invia un messaggio di rifiuto all'interlocutore. Nella maggior parte dei casi questi messaggi vengono inviati involontariamente. In altre parole vengono emessi senza che la persona ne sia consapevole.
Il problema è che l'inconsapevolezza non impedisce al linguaggio del corpo di avere un impatto negativo sulle relazioni. Sebbene questo rifiuto sia inconscio, riceve una risposta che è essa stessa inconscia. Si tratta quindi di un elemento che ha il potere di avvelenare o, al contrario, alimentare le nostre relazioni . Presentiamo sette esempi di linguaggio non verbale che blocca la comunicazione.
La cosa più importante nella comunicazione è ascoltare ciò che non viene detto.
-Peter Drucker-
Quando il linguaggio non verbale impedisce la comunicazione
1. Lo sguardo
Lo sguardo è essenziale nel linguaggio del corpo: riflette molto su di noi e sulle nostre emozioni . È il fulcro centrale della comunicazione perché manifesta come nessun altro gesto la disposizione verso l'interlocutore.
Uno sguardo troppo fisso blocca la comunicazione, mostra una punta di aggressività ed è tipico di chi mente. Quando fissiamo un'altra persona senza battere ciglio la stiamo sfidando o le stiamo mentendo.
2. Volto impassibile: quando il linguaggio non verbale blocca la comunicazione
Il volto impassibile inespressivo o eccessivamente teso invia un messaggio negativo. È come se la persona che parla non fosse realmente lì, come se non fosse coinvolta nella conversazione. interazione ciò sta accadendo.
Quando una persona fa una smorfia è più degna di fiducia perché dimostra spontaneità e sincerità. Se invece appare legnoso verrà trattato di conseguenza o come se fosse assente.
3. Il tono della voce
Il tono della voce dice quasi sempre molto più delle parole pronunciate. C'è chi parla a voce molto bassa come se non avesse il diritto di parlare. In questo modo non fa altro che minimizzare l'importanza della propria parola.
Altri, invece, parlano sempre ad alto te invadere l'ambiente che li circonda. Un simile atteggiamento dà l'idea che si voglia imporre la propria parola agli altri. Ciò blocca anche la comunicazione.
4. Metti un oggetto in bocca
Alcune persone hanno l'abitudine di mettere oggetti in bocca mentre parlano con gli altri IL. Masticano una matita o qualsiasi altro oggetto. A volte si passano le dita o la mano sulle labbra mentre dicono qualcosa. C'è anche chi si copre completamente le labbra con la mano.
Tutti questi comportamenti sono tipici della comunicazione non spontanea . In effetti, l’insicurezza porta a tali comportamenti non verbali. È come se queste persone cercassero inconsciamente un punto di riferimento che dia credibilità a ciò che dicono.
5. Il sorriso nel linguaggio non verbale
Un sorriso sincero apre le porte della comunicazione. Significa accettazione, calore, simpatia; dimostra una buona disposizione verso l'interlocutore. Se una persona non sorride, la serietà del volto infonde una certa tensione nella comunicazione.
E sorriso falso al contrario, è uno degli elementi del linguaggio non verbale che blocca la comunicazione perché conferisce una certa artificiosità a ciò che viene detto. È facile riconoscerlo: la persona sorride solo con le labbra e non con il resto del viso.
6. Movimenti delle mani
Ci sono persone che non riescono a tenere ferme le mani quando parlano. Se una persona si tocca l'orecchio mentre ascolta l'interlocutore significa che vuole bloccare la conversazione. È un segno di rifiuto di fronte alle parole degli altri.
D'altra parte, quando una persona si gratta il collo mentre dice qualcosa significa che non è sicura di ciò che sta esprimendo. Implica il dubbio e la paura di ciò che potrebbe pensare l’interlocutore. Rende quindi il comunicazione incerta .
7. Le braccia
Le braccia incrociate in molti casi rappresentano un atteggiamento difensivo: simulano uno scudo. Ovviamente questo principio non si applica alle situazioni in cui fa molto freddo e si sta semplicemente cercando di conservare quanto più calore possibile.
Quando alziamo le spalle inviamo un messaggio di sfiducia . È molto comune che questo gesto sia accompagnato da una schiena curva. Probabilmente la persona si sente impotente e sopraffatta dalla situazione.
Il linguaggio non verbale che blocca la comunicazione spesso mostra ciò che vogliamo nascondere. In ogni caso, più che concentrarsi sui gesti, è bene valutare i nostri pensieri durante le interazioni.
