Soft skills: cosa sono le competenze trasversali

Le soft skills comprendono una combinazione di abilità sociali, comunicative, di personalità e relazionali ma non solo. Sono competenze che rendono una persona capace di relazionarsi e comunicare in modo più o meno intelligente. Sono quindi molto apprezzati in diversi ambiti professionali in quanto favoriscono il corretto funzionamento delle istituzioni e dei gruppi di lavoro.

Non è un caso che oggigiorno sempre più aziende privilegiano l'assunzione di professionisti che abbiano saputo sviluppare il proprio competenze trasversali (o competenze trasversali) parallelamente ai loro studi. Questo li rende candidati molto più interessanti per qualsiasi progetto. Sono infatti persone capaci di dimostrare adattabilità, buona predisposizione alla comunicazione e empatia .

L’importanza delle soft skills nell’ambiente professionale

Attualmente sempre più aziende investono tempo e risorse nella valutazione attenta di potenziali nuovi manager. Raramente fanno affidamento solo sulla loro formazione o esperienza . Si parla di abilità sociali, capacità comunicative e propensione al lavoro di squadra. Queste competenze trasversali possono essere decisive in un processo di selezione determinando la scelta di un candidato vincitore.

Si tratta di una necessità dettata dal fatto che manager e professionisti sono altamente formati ma privi di specificità qualità umane possono rappresentare un problema nell'evoluzione e nell'affermazione di un'azienda. Oggi le soft skills vengono valutate da una prospettiva diversa e sono fondamentali per verificare la pienezza di un individuo.

Soft skills più apprezzate in ambito lavorativo

Oltre alla preparazione accademica, la conoscenza delle lingue straniere e la dimestichezza con programmi e applicativi informatici sono le competenze trasversali più apprezzate attualmente nel mondo del lavoro:

• Autonomia
• Direzione .
• Coerenza.
• Integrità.
Capacità di ascolto.
• Autoregolamentazione.
• Interessi.
Curiosità.
• Autenticità.
• Responsabilità personale e sociale.
Capacità di riflessione. Proattività.
• Passione.
• Motivazione intrinseca .
• Logica divergente.
Umiltà. Apprendimento continuo. Empatia.
• Capacità di riassumere e argomentare.
• Gestione del tempo.
Fiducia.

Come sviluppare le soft skills?

Il processo di apprendimento delle soft skills o del loro sviluppo passa attraverso quattro fasi:

1. Fase di incompetenza

Primo il processo di sviluppo delle soft skills inizia con una fase in cui la persona non è consapevole di possedere tali competenze e come metterli in pratica. Mediano molti dei risultati ottenuti ma non attirano la nostra attenzione perché non identificati come importanti.

2. Fase di incompetenza cosciente

La seconda fase inizia quando si decide di proseguire con l'apprendimento e iniziano ad emergere i primi problemi. Quindi questa fase richiederà tutto il nostro attenzione cosciente .

3. Fase della competenza cosciente

Questa terza fase dello sviluppo delle competenze trasversali coincide con la consapevolezza del successo dell’apprendimento . Man mano che acquisiamo una nuova competenza acquisiamo nuova e maggiore fiducia in noi stessi, rafforzando sempre di più ogni singola competenza trasversale.

4. Fase della competenza inconscia

Questo momento si raggiunge quando una certa abilità diventa parte di noi stessi partecipando alle diverse fasi dell'attività socialità e l'interazione con l'ambiente. Quella che inizialmente era un'abilità da apprendere, ora è una vera e propria abilità pronta per essere utilizzata.

Quando la competenza trasversale viene messa in discussione, viene applicata istintivamente quasi senza pensare. Altri, infatti, finiranno per pensare che sia un’abilità innata.

Evidentemente quindi l’efficacia delle soft skills migliorerà con la pratica. Giorno dopo giorno potremo aggiungere alle nostre conoscenze personali competenze sempre più trasversali che ci renderanno molto più attraenti per aziende e imprese.

Non bisogna infine dimenticare che i miglioramenti ottenuti sono il frutto di un costante processo di apprendimento e formazione. La genetica può influenzare alcune predisposizioni in misura maggiore o minore ma ogni individuo è il primo responsabile delle competenze che desidera acquisire o sviluppare.